600全讯白菜官方网站鱼香肉丝与照片不符?大学生把店家告上法庭!
商家以“图片仅供参考”为由拒绝退款退货,但江苏省消保委流露,此说法不行成为商家逃避施行诚信筹划职守的砌词。
5.消费者遭遇仿佛处境应先与商家切磋,切磋不行可拨打12345热线投诉举报或向消保委构造投诉直至向法院提告状讼。
幼潘是重庆市江津区一所高校的正在读学生。2024年4月5日凌晨,幼潘通过某表卖平台正在一家烧烤店下单点餐,消费金额为31元,订单中包括一份售价15元的鱼香肉丝。
收到餐食后,幼潘展现原来应是“主角”的鱼香肉丝,正在这份餐食中却成了“副角”。菜品实质虽多了两个菜花和一根腊肠600全讯白菜官方网站,但这些特地的食材简直吞噬了所有菜品的大片面地点,鱼香肉丝却没有多少,这与下单时商家显示的图片急急不符。
进程与表卖平台客服的疏导,幼潘与烧烤店老板得到干系,表达我方的不满并提出补偿请求,但遭到店老板拒绝。幼潘以为烧烤店的行径组成敲诈,因而向法院提告状讼。
幼潘通过搜集平台正在某烧烤店点餐,两边已变成合法有用的餐饮任职合同。幼潘点餐时,收到的鱼香肉丝与商家正在平台上显示的照片存正在明显差别,且此中殽杂占斗劲大的其他菜品,分歧适日常消费者对该菜品的认知,故认定该烧烤店存正在敲诈行径。
依据《中华国民共和国消费者权利守卫法》原则,筹划者供给商品或者任职有敲诈行径的,应该依据消费者的请求扩张补偿其受到的吃亏,扩张补偿的金额为消费者添置商品的价款或者承担任职的用度的三倍;扩张补偿的金额亏损五百元的,为五百元600全讯白菜官方网站。
有效户正在社交平台上流露,我方正在表卖平台上点了一个披萨,送来的却是个“大饼”,商家以“图片仅供参考”为由拒绝退款退货。
江苏省消保委称,关于表卖商品,图片是获取商品消息的一个厉重参考,图片标注的“以实物为准”,不应该成为商家逃避施行诚信筹划职守的砌词。别的,倘使商家发售